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ドメインの譲渡をする場合

ドメイン譲渡とは、他のシンアカウントIDにドメインの契約を移動するお手続きです。

※WEBサイト・メールアドレスを運用するサーバーを変更する場合は、別途作業が必要です。

  • ドメイン譲渡ご希望のドメイン名の有効期限に1ヶ月以上の猶予があるか
    (1ヶ月以上の猶予がない場合は、先に更新をしていただきお手続きを進めてください)
  • ドメイン譲渡ご希望のドメイン名を「解約」されていないか
    (ドメイン譲渡の場合は、解約は不要です)
  • ドメイン譲渡をご希望のドメイン名の自動更新設定を解除しているか
    (解除されていない場合には当サポートにて解除いたします)

1.必要情報の送信

譲渡元/譲渡先のご契約者様、それぞれが必要情報をお問い合わせフォームからお送りいただきます。

2.内容の確認

当サポートがメールの内容を確認します。
依頼内容に問題がない場合、手続きを開始します。

3.手続き完了

必要な情報が揃ってから、2営業日から4営業日ほどで手続きが完了します。
完了後、当サポートより譲渡元/譲渡先のご契約者様へ手続き完了のメールを送信します。

譲渡元/譲渡先のご契約者様【それぞれ】がご自身の、「管理パネル」にログインし、『契約・登録情報の管理』→『お問い合わせ』より件名を【シンアカウントID間のドメイン譲渡】として以下の内容をお送りください。

譲渡元のご契約者様

お客様のシンアカウントID:
譲渡希望ドメイン名:
※以下、譲渡先ユーザー様の情報を記載してください
譲渡先シンアカウントID: 譲渡先契約者名:

譲渡先のご契約者様

お客様のシンアカウントID:
譲渡希望ドメイン名:
※以下、譲渡元ユーザー様の情報を記載してください
譲渡元シンアカウントID: 譲渡元契約者名:

※複数のドメインを譲渡する場合は「譲渡希望ドメイン名」に譲渡されるドメインを全て記載してください。

メールの内容を確認し、当サポートより受領のご連絡をいたします。

特に問題がなければ、お手続きを開始します。

※譲渡元様、譲渡先様【それぞれ】よりシンアカウントのお問い合わせフォームからのご連絡が確認できない場合、お手続きを行うことができませんので、ご注意ください。

手続き完了までには、手続きに必要な情報が当社に到着してから、通常は2営業日から4営業日程で完了します。

※いただいた情報に不備が見つかった場合、通常よりもお日にちをいただく可能性があります。

お手続きが完了いたしましたら、譲渡元/譲渡先のご契約者様それぞれにメールにてご連絡いたします。

譲渡希望ドメインのwhois情報について

シンアカウントID間のドメイン譲渡手続きを行ってもWhois情報は現在公開されている情報が引き継がれます。
Whois情報が譲渡元ご契約者様の情報にて公開されている場合、必要に応じて譲渡手続き前にWhois情報の変更をお願いいたします。

譲渡希望ドメインが.com系ドメイン / 汎用JPドメインの場合

シンアカウントへログインし「ご契約一覧」のドメインタブを選択します。
該当ドメイン「ドメインパネル」の「Whois情報の変更」より変更が可能です。

譲渡希望ドメインが属性JPドメイン / 都道府県JPドメインの場合

メールサポートにて変更が可能です。
ご希望の場合は、メールサポートへお問い合わせください